La città in affitto

In via dei Serragli, nel quartiere di Santo Spirito, a Firenze, il portone del numero 40 si apre e si chiude decine di volte al giorno. Ma quasi nessuno di quelli che entrano ci abita davvero. Escono coppie con il trolley, gruppi di studenti con lo zaino, famiglie con i bambini che guardano le cartine sul telefono. Sul citofono, al posto dei nomi, ci sono soltanto codici e numeri. Dei dodici appartamenti del palazzo, nove sono affittati ai turisti per pochi giorni alla volta.

Al terzo piano abita ancora Marisa, settantaquattro anni, nata in quella casa. È una delle ultime residenti. “Una volta conoscevo tutti”, racconta, aprendo la finestra sulla strada. “Qui c'era il calzolaio, là il fornaio, di fronte la merceria. Ci si salutava, ci si prestava lo zucchero. Adesso le facce cambiano ogni tre giorni. Gentili, per carità. Ma non sono vicini, sono ospiti.” Il fornaio ha chiuso, al suo posto c'è un negozio di souvenir. La merceria è diventata una gelateria.

Il fenomeno non riguarda soltanto Firenze. Da Venezia a Roma, da Napoli a Bologna, negli ultimi dieci anni i centri storici delle città d'arte italiane sono stati trasformati dagli affitti brevi, cioè dalle case affittate ai turisti tramite piattaforme online. Per i proprietari, è un affare: un appartamento affittato a giornata può rendere molto più che con un contratto tradizionale. Ma l'effetto, secondo molti urbanisti, è che le case disponibili per chi vuole viverci si riducono e gli affitti per i residenti salgono.

A pagarne il prezzo sono soprattutto gli studenti, le giovani famiglie e chi lavora in città con uno stipendio normale. Lorenzo, trentadue anni, infermiere all'ospedale di Careggi, ha cercato casa nel centro per un anno intero. “Gli unici annunci erano monolocali a prezzi impossibili, oppure contratti di pochi mesi, perché d'estate i proprietari preferiscono i turisti”, spiega. Alla fine si è trasferito in un comune della cintura, a quaranta minuti di autobus. “Lavoro a Firenze, pago le tasse a Firenze, ma a Firenze non posso abitare.”

Non tutti, però, vedono il fenomeno in modo negativo. Per Giacomo, cinquantotto anni, gli affitti brevi sono stati una salvezza. Ha ereditato dai genitori un piccolo appartamento in centro e, dopo aver perso il lavoro, ha cominciato ad affittarlo ai turisti. “Senza quei soldi non avrei potuto mandare mia figlia all'università”, dice. “Si parla sempre delle grandi società che comprano palazzi interi, ma ci sono anche tante famiglie come la mia.” Ammette, tuttavia, che il problema esiste. “Forse servirebbero regole chiare, uguali per tutti.”

Negli ultimi anni alcune amministrazioni comunali hanno provato a intervenire, con limiti al numero di giorni in cui un appartamento può essere affittato ai turisti, divieti di nuove licenze in alcune zone o incentivi per chi affitta ai residenti. Le misure sono spesso contestate dai proprietari e il dibattito, anche a livello nazionale, è ancora aperto. Nel frattempo, comitati di cittadini organizzano assemblee e iniziative per “riportare la vita” nei quartieri: orti condivisi, mercati di quartiere, feste di strada.

Prima di salutarmi, Marisa mi accompagna sul pianerottolo. Sulla porta di fronte, un cartello in quattro lingue spiega come funziona la caldaia e a che ora bisogna lasciare l'appartamento. “Sa qual è la cosa più triste?”, mi chiede. “Che quando starò male, non ci sarà nessuno a bussare alla mia porta. I turisti non sanno nemmeno che esisto.” Poi sorride, chiude la porta, e il palazzo torna a riempirsi del rumore delle valigie sulle scale.